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江宁华润燃气开展服务进社区活动
发布时间: 2019-07-22 11:04:08   作者:本站编辑   浏览次数:

为进一步提升客户满意度,宣传华润燃气品牌,围绕集团“学标杆,创新提质”主题,6月底至7月中旬,南京江宁华润燃气先后于上秦淮新苑、金陵铭著社区开展了两场服务进社区活动。

上秦淮新苑与金陵铭著社区均为新交付小区,为更好方便用户办理燃气相关事务,客服中心工作人员在小区内设置了临时网点,耐心地与用户签订燃气供气协议,发放燃气卡,以此免去用户高温天气前往营业厅办理的辛劳。同时,现场工作人员还为用户详细地介绍了增值保险业务。仅仅通过这两次活动就取得了十分可观的成绩,极大地鼓舞了现场工作人员的士气,即使天气炎热,工作人员也是干劲十足。在提供服务的同时,工作人员还为用户解答了许多燃气安全相关问题,并提醒用户高温天气是燃气事故的多发时节,要时刻注意家中燃气安全。

通过进社区系列活动,江宁华润燃气不仅树立了良好的企业形象,而且进一步提高了客户满意度。江宁华润燃气也将继续坚持“以客户为向导”,为社会公共事业的发展贡献自己的力量。




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